Règlement du programme
Les règles, écrites clairement. Ce que vous gagnez, comment et quand vous êtes payé, et les garanties qui vous protègent.
Le présent règlement encadre le programme de parrainage de Nova Eco Clean, exploité par Les Entreprises Nova Inc.. En vous inscrivant comme ambassadeur, vous acceptez les conditions ci-dessous. Nous les avons rédigées simplement, sans petits caractères : chaque clause est accompagnée d’un résumé « en clair ».
1. Admissibilité
Toute personne majeure résidant au Québec peut devenir ambassadeur : clients actuels, employés, concierges, commerçants, courtiers ou simples ambassadeurs de la marque. L’inscription est gratuite et sans engagement.
Le filleul (la personne parrainée) doit être un nouveau client de Nova Eco Clean, n’ayant jamais reçu de service payant de notre part. Ne sont pas admissibles : un client déjà actif, un ancien client, ou une personne demeurant à la même adresse ou faisant partie du même foyer que l’ambassadeur.
2. La récompense
Pour le filleul : 25 $ de rabais sur son premier passage, appliqué dès que votre code est mentionné à la réservation.
Pour l’ambassadeur : 25 $ pour chacun des 3 premiers passages payés de ce filleul, soit un maximum de 75 $ par filleul. Il n’y a aucun plafond sur le nombre de personnes que vous pouvez parrainer.
Un « passage payé » désigne une visite d’entretien complétée par notre équipe et encaissée. Les rendez-vous annulés, reportés ou non réglés ne génèrent pas de récompense tant qu’ils ne sont pas complétés et payés.
3. Versement de la récompense
Les récompenses sont versées par virement Interac, à l’adresse courriel ou au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription.
Chaque versement de 25 $ est effectué chaque vendredi par Interac, pour les passages de votre filleul complétés et payés durant la semaine. Il vous revient de maintenir vos coordonnées à jour pour recevoir vos paiements sans délai.
4. Exclusions et règles anti-fraude
L’auto-parrainage est interdit : vous ne pouvez pas utiliser votre propre code pour vous-même, un membre de votre foyer ou une adresse que vous occupez.
Le code doit être appliqué avant la première visite du filleul. Un code fourni après le début du service ne peut pas être appliqué rétroactivement.
Un même numéro de filleul ne peut faire l’objet que d’un seul parrainage actif. En cas de codes multiples, seul le premier parrainage valide enregistré est reconnu.
Toute manœuvre frauduleuse, fausse déclaration ou abus manifeste entraîne la suspension du compte ambassadeur et l’annulation des récompenses non encore acquises.
5. Modification ou fin du programme
Les Entreprises Nova Inc. peut modifier le présent règlement ou mettre fin au programme à tout moment, moyennant un préavis de 30 jours publié sur cette page.
Les récompenses déjà acquises — c’est-à-dire liées à des passages déjà complétés et payés — sont toujours honorées, même après une modification ou la fin du programme.
6. Questions et litiges
Pour toute question sur vos récompenses, une correction ou un différend, communiquez avec nous :
438-807-0074 · contact@novaecoclean.com
Le présent règlement est régi par les lois applicables au Québec.
Ces règles vous conviennent ? Votre code vous attend, gratuit et sans engagement.
Devenir ambassadeurVoir aussi notre politique de confidentialité.
